Recursos Humanos · 7 bloques completos · Cualquier rubro

Kit Maestro de Gestión de Recursos Humanos 360° — del reclutamiento a la salida, todo por procedimiento

35 procedimientos listos, 15 formularios, la Calculadora de Rotación y Ausentismo y el Tablero de RR.HH. con semáforo — para que contratar, formar, pagar, evaluar y desvincular deje de improvisarse y pase a ser proceso escrito, medible y defendible ante una inspección.

  • Acceso inmediato · Word + Excel
  • 100% editable y desbloqueado
  • 7 días de garantía
¿Te identificas con esto?

Lo que pasa cuando RR.HH. funciona "según el caso"

En la mayoría de las empresas, la gestión de personas se resuelve sobre la marcha: cada contratación se improvisa, cada salida se negocia y cada conflicto se apaga como se puede. Funciona… hasta que llega una inspección, un reclamo o la renuncia de quien sostenía el área.

Expedientes incompletos

Contratos sin firmar, altas fuera de plazo, aptitudes médicas vencidas. Ante una inspección, lo que no está en el expediente simplemente no ocurrió — por más que haya ocurrido.

La jornada no se registra bien

El registro horario se reconstruye a fin de mes, las horas extra se autorizan después de hacerse y nadie controla los descansos mínimos. Es el primer documento que pide una inspección.

La gente buena se va y no sabes por qué

Sin entrevista de salida ni análisis de rotación, cada renuncia es una sorpresa. Y quien se va se lleva un conocimiento que nadie documentó ni transfirió.

Sanciones que se caen por la forma

Se sanciona sin audiencia previa, sin describir los hechos y fuera de plazo. La mayoría de las sanciones no se anulan por el fondo: se anulan por el procedimiento.

Capacitas sin saber si sirvió

Se contrata el curso que había disponible, se firma la asistencia — y nadie verifica si la persona cambió algo en su puesto. Presupuesto gastado, brecha abierta.

Denuncias sin protocolo

Llega una denuncia de acoso y no hay canal, ni instructor, ni plazos, ni protección frente a represalias. Una denuncia mal gestionada hace más daño que el hecho denunciado.

De improvisar cada caso a un área de personas que funciona por procedimientos — sin empezar de cero.

El Kit Maestro de Gestión de Recursos Humanos 360° entrega los documentos que abrirías en Word y Excel para escribir — solo que ya listos: los 35 procesos de personas escritos paso a paso, los formularios que cada uno utiliza y las hojas de cálculo que miden rotación, ausentismo, competencias y formación. Personaliza con el nombre y el logo de tu empresa e impleméntalo hoy mismo.

Ver el contenido completo
  • 35 POE en 7 bloques: selección, contratación, jornada y nómina, desarrollo, clima, seguridad y cumplimiento
  • Rotación, ausentismo, competencias y formación con cálculo automático
  • Checklist de Diagnóstico: 56 preguntas para saber en 1 hora dónde estás expuesto
Cómo se organiza el kit

Los 3 frentes que toda gestión de personas debe dominar

Los 7 bloques del kit cubren los 3 frentes de RR.HH.: atraer y contratar, administrar y cumplir, desarrollar y retener. Cada frente con sus procesos escritos, sus formularios y su herramienta de control.

Frente 1 · Atraer y contratar

Selección e Incorporación (10 POE)

Plantilla y presupuesto, descripción y valoración de puestos, reclutamiento, entrevistas estructuradas, referencias y oferta — más contrato, alta, expediente, inducción, período de prueba y movilidad interna.

Frente 2 · Administrar y cumplir

Jornada, Nómina y Cumplimiento (10 POE)

Registro horario y horas extra, vacaciones, ausencias e incapacidades, nómina y beneficios — más protección de datos, régimen disciplinario, desvinculación, auditoría interna y archivo.

Frente 3 · Desarrollar y retener

Desarrollo, Clima y Seguridad (15 POE)

Detección de necesidades, plan de capacitación, eficacia, desempeño y sucesión; clima, comunicación, reconocimiento, diversidad y acoso; riesgos, salud ocupacional, EPP, accidentes y bienestar.

Transversal a cualquier rubro

¿Sirve para mi tipo de empresa?

Sí — los procesos de personas son los mismos en cualquier rubro: toda empresa contrata, registra jornada, paga, forma, evalúa y desvincula. El kit está escrito de forma genérica para que lo adaptes al tuyo:

Comerciotiendas · distribución
Serviciosagencias · estudios
Saludclínicas · consultorios
Construcciónobras · inmobiliarias
Industriafábricas · talleres
Gastronomíarestaurantes · catering
Transportelogística · flotas
Educacióninstitutos · academias
Tecnologíasoftware · soporte
Turismohoteles · operadores
Agrocampo · agroindustria
y más…cualquier empresa

¿No sabes por dónde empezar? El Checklist de Diagnóstico de RR.HH. evalúa tu empresa con 56 preguntas auditables en 7 bloques y te dice exactamente dónde estás expuesto.

Para quién es

Este kit fue creado para ti que…

Del dueño que contrata a su primer empleado al gerente que responde por 200 — si las personas de la empresa pasan por tu mesa, este material fue creado para ti.

Gerente de Recursos Humanos

Responde por el área completa y necesita un sistema documentado que resista una auditoría, una inspección y un reclamo — sin construirlo desde cero.

Analista / Asistente de RR.HH.

Ejecuta el día a día del área y quiere procedimientos claros, formularios listos y planillas que le ahorren horas de trabajo manual cada mes.

Dueño de PYME

Contrata, paga y despide sin área de RR.HH. — y quiere hacerlo bien, sin quedar expuesto a multas ni a juicios por errores de forma.

Jefe de área con equipo a cargo

Selecciona, induce, evalúa y sanciona a su gente — y necesita el marco y los formularios para hacerlo con criterio y con respaldo.

Responsable de Seguridad y Salud

Necesita conectar la prevención con las personas: aptitudes, EPP con firma, formación obligatoria, investigación de accidentes y riesgo psicosocial.

Consultor(a) de RR.HH.

Implanta áreas de personas en empresas de sus clientes y quiere una base documental completa y editable para usar en cada proyecto.

Contenido completo del kit

Todo listo para usar mañana — no es un curso

No es una clase. Son 63 materiales editables en Word, Excel y PowerPoint, listos para poner en orden la gestión de personas de tu empresa de inmediato — sin necesidad de crear nada desde cero.

35

POE — Procedimientos listos

Procedimientos Operativos Estándar de 15 secciones cada uno, en 7 bloques de 5: Atracción, Incorporación, Administración de Personal, Desarrollo, Clima, Seguridad y Salud, Cumplimiento.

Word editable
15

Formularios y Registros

Los formularios que cada POE cita, ya listos: requisición de personal, guía de entrevista, ficha de inducción, checklist de expediente, solicitud de vacaciones, evaluación de desempeño, entrevista de salida y más.

Word + Excel
6

Herramientas Excel que calculan solas

Tablero de Control de RR.HH. · Calculadora de Rotación y Ausentismo · Checklist de Diagnóstico con % de conformidad · Matriz RACI · Plan Anual de Capacitación · Matriz de Puestos y Competencias con nine-box.

★ Excel · automático
2

Manual y guía de puesta en marcha

Manual de Gestión de RR.HH. (el marco que conecta los 7 bloques, con responsabilidades e indicadores) y la guía "Empieza por Aquí", con el plan de las cuatro primeras semanas.

Word
5

Bonos incluidos

Guía de Implementación en 30 Días (día a día), Manual de Bienvenida del Nuevo Empleado, Biblioteca de 12 Descripciones de Puestos, Biblioteca de 38 Indicadores de RR.HH. y Pack de Flujogramas (PowerPoint).

🎁 Bonos incluidos
Inventario completo

Los 35 POE, organizados en 7 bloques de 5

Cada archivo desbloqueado, con plantilla de 15 secciones (objetivo, alcance, definiciones, RACI, recursos, descripción paso a paso, flujograma, KPIs, riesgos, registros, no conformidades y anexos) y campos para personalización.

Atraer y contratar Selección · Incorporación

ATR

Planificación de plantilla y presupuesto · Descripción y valoración de puestos · Reclutamiento y publicación de vacantes · Selección: entrevistas y pruebas · Verificación de referencias y oferta laboral 5 POE

INC

Contratación y formalización del vínculo · Inducción corporativa y del puesto · Expediente laboral y documentación · Seguimiento del período de prueba · Movilidad interna y promociones 5 POE

ADM

Control de asistencia, jornada y horas extras · Vacaciones y días libres · Ausencias, permisos e incapacidades · Nómina y liquidación de haberes · Beneficios y compensaciones 5 POE

DES

Detección de necesidades de capacitación · Plan anual de capacitación · Evaluación de la eficacia de la formación · Evaluación del desempeño por competencias · Plan de sucesión y liderazgo 5 POE

Cuidar y cumplir Clima · Seguridad · Cumplimiento

CLI

Encuesta y gestión del clima laboral · Comunicación interna · Reconocimiento y recompensas · Diversidad, equidad e inclusión · Prevención del acoso y los conflictos 5 POE

SST

Identificación de peligros y evaluación de riesgos · Exámenes médicos ocupacionales · Entrega y control de EPP · Investigación de accidentes e incidentes · Bienestar y salud mental 5 POE

CUM

Protección de datos personales · Régimen disciplinario y sanciones · Desvinculación, finiquito y entrega del puesto · Auditoría interna de RR.HH. · Gestión documental y archivo 5 POE

+

15 formularios y registros, 6 herramientas Excel automáticas, Manual de Gestión de RR.HH., guía "Empieza por Aquí" y 5 bonos

Herramientas · Excel

Tus personas, medidas de verdad

Las herramientas del kit no son plantillas vacías: tienen las fórmulas listas. Cargas los datos del mes — y los índices, los semáforos y las brechas se calculan solos, con las metas que tú definas.

Tablero de Control de RR.HH.10 indicadores · semáforo configurable

Cargas el registro mensual y el tablero calcula rotación, ausentismo, horas extra, tiempo de cobertura, formación y frecuencia de accidentes — del mes y acumulado del año.

  • Ningún indicador escrito en duro
  • Metas y umbrales en la hoja Config
  • Sentido del semáforo por indicador
Calculadora de Rotación y Ausentismoíndices + costo estimado

Cargas altas, bajas y horas de ausencia de cada mes y obtienes rotación total, voluntaria, involuntaria y temprana, ausentismo — y cuánto te está costando en dinero.

  • Índices mensuales y anualizados
  • Costo de las horas de ausencia
  • Costo estimado de cada reposición
Checklist de Diagnóstico56 preguntas · 7 bloques

Responde 56 preguntas auditables sobre cómo funciona hoy tu gestión de personas y obtén el % de conformidad por bloque y global, con semáforo — tu punto de partida en 1 hora.

  • Excluye las preguntas No Aplicables
  • Umbrales del semáforo configurables
  • Plan de Acción 5W2H integrado
Por qué este kit

Lo que hace diferente a este kit

Cobertura 360° real

No es "un pack de contratos": son los 7 bloques del ciclo de vida completo del empleado — 35 procesos conectados entre sí, de la planificación de plantilla a la entrevista de salida.

Editable y personalizable

Todo en Word (.docx), Excel (.xlsx) y PowerPoint (.pptx), sin bloqueos — coloca el nombre, el logo y los datos de tu empresa. Ningún PDF cerrado.

Excel que calcula de verdad

Las 6 herramientas vienen con las fórmulas listas: rotación, ausentismo, % de conformidad, brechas de competencia, avance del plan de formación. Cargas los datos — el control se hace solo.

Si el POE lo cita, el kit lo entrega

Cada procedimiento cita como máximo dos formularios — y los dos vienen en el material. Nada de "Anexo I" que después no aparece por ningún lado.

Diagnóstico + ruta de 30 días

El Checklist de Diagnóstico te dice dónde estás expuesto y la Guía de Implementación en 30 Días te lleva de la mano, jornada por jornada, con el archivo que abrir en cada una.

Sin riesgo — garantía de 7 días

Si el material no cumple tus expectativas, devolvemos el 100% del valor en hasta 7 días. Sin preguntas, sin trámites.

Así de simple

Cómo funciona

1

Compras

Pago seguro vía Hotmart. Aceptamos tarjeta de crédito (hasta 12x) y medios de pago locales.

2

Acceso inmediato

Recibes el enlace de descarga por correo electrónico en segundos tras la confirmación.

3

Descargas los archivos

63 archivos listos — POE, formularios, herramientas Excel, manual, guía y bonos, todos editables.

4

Personalizas y aplicas

Coloca el nombre y el logo de tu empresa, corre el diagnóstico y empieza por el bloque donde estés más expuesto.

Valéria Moura
MBA en Gestión de la Calidad · especialista en ISO y Sistemas de Gestión · +15 años de experiencia
Portafolio ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 22000, 17025 Materiales en PT, ES e EN — LATAM y España
Quién desarrolló el kit

Desarrollado por quien vive los procesos todos los días

Estos materiales fueron desarrollados con rigor técnico y atención a la práctica real de las empresas. Cada POE, formulario y hoja de cálculo fue estructurado para ser inmediatamente aplicable — no solo teóricamente correcto.

El kit forma parte de un amplio portafolio de documentación profesional para gestión y sistemas de gestión, en portugués, español e inglés, utilizado por profesionales y empresas de distintos tamaños y sectores en América Latina y España.

La estructura de los procedimientos sigue las buenas prácticas de los sistemas de gestión (la misma disciplina documental de las normas ISO y los convenios de la OIT) — aplicada aquí a los procesos de personas que toda empresa ejecuta, sin exigir ninguna certificación.

Quién ya confía en el material

Profesionales y dueños de empresa que usan los documentos de Valéria

Mensajes y comentarios reales de clientes de los materiales de la marca. Las identificaciones se presentan por perfil, sin nombres, para preservar la privacidad.

63
archivos editables
35
procesos escritos
7
días de garantía
Llegó una inspección y pidió el registro horario y los expedientes. Gracias al Checklist del Expediente Laboral los habíamos completado dos meses antes. Salimos sin una sola observación.
Gerente de RR.HH.— Gerente de RR.HH., Colombia Compra verificada
La Calculadora de Rotación me mostró en números lo que yo sospechaba: un área se llevaba el 60% de las salidas. Con ese dato la dirección aprobó por fin las dos contrataciones que faltaban.
Analista de RR.HH.— Analista de RR.HH., México Compra verificada
Contraté a mis primeros cuatro empleados con este kit. La Ficha de Alta e Inducción y los POE de contratación me evitaron los errores que casi todos cometen al principio.
Dueña de PYME— Dueña de PYME, Perú Compra verificada
Teníamos que aprobar un protocolo de acoso y no sabíamos por dónde empezar. El POE de prevención y el registro de denuncia nos dieron el procedimiento completo, con plazos y con la parte antirrepresalias.
Directora Administrativa— Directora administrativa, España Compra verificada
El Registro de Entrega de EPP con firma nos salvó en la investigación de un accidente: pudimos demostrar la entrega y la instrucción de uso con fecha. Antes no teníamos nada de eso por escrito.
Responsable de SST— Responsable de seguridad y salud, Chile Compra verificada
Implanté el ciclo de desempeño con la Evaluación por Competencias y la sesión de calibración. Por primera vez las evaluaciones de dos jefes distintos son comparables entre sí.
Jefa de Talento— Jefa de talento, Argentina Compra verificada
Uso el kit como base en mis proyectos de implantación de RR.HH. La Matriz RACI con los 37 procesos y las descripciones de puestos me ahorran semanas en cada cliente.
Consultora de RR.HH.— Consultora de RR.HH., Ecuador Compra verificada
Sanciones anuladas, cero. Antes aplicábamos medidas sin audiencia previa y se nos caían todas. El POE de régimen disciplinario y el memorándum nos ordenaron el procedimiento completo.
Jefe de Administración— Jefe de administración, Uruguay Compra verificada

Testimonios reales de clientes de los materiales de la marca, transcritos de mensajes y comentarios. Identificaciones por perfil, sin nombres, para preservar la privacidad.

Oferta de lanzamiento

Asegura el tuyo ahora

Empezar de cero
  • Meses redactando cada procedimiento
  • Hojas de cálculo sin fórmulas ni control
  • Sin diagnóstico ni punto de partida
Meses de trabajo
Consultoría de RR.HH.
  • US$ 1.000–4.000+ por proyecto
  • Dependes de su agenda
  • El sistema no queda en tu equipo
US$ 1.000–4.000+
✔ Recomendado
Este kit (US$ 47)
  • 63 documentos listos hoy
  • 100% editable · Excel automático
  • Lo aplicas tú, y queda en tu equipo
US$ 47 · pago único
35 POE de RR.HH. en 7 bloques (Word)US$ 97
Tablero de Control de RR.HH. con 10 indicadores (Excel)US$ 37
Calculadora de Rotación y Ausentismo con costoUS$ 27
Checklist de Diagnóstico (56 preguntas) + Plan 5W2HUS$ 24
Matriz de Puestos y Competencias con nine-boxUS$ 19
Matriz RACI + Plan Anual de CapacitaciónUS$ 19
15 Formularios y Registros (Word + Excel)US$ 17
5 Bonos (30 días, bienvenida, puestos, KPIs, flujogramas)US$ 57
Valor totalUS$ 297
7
días de garantía

Compra 100% segura y sin riesgo.

Tienes 7 días tras la compra para evaluar todos los materiales con calma — abrir los POE, el Tablero de Control de RR.HH., la Calculadora de Rotación, el Checklist de Diagnóstico, los formularios y los bonos.

Si por cualquier motivo el kit no cumple lo que esperabas, escríbenos y te devolvemos íntegramente el valor pagado. Sin preguntas, sin trámites — es una garantía real.

Preguntas frecuentes

¿Te quedó alguna duda?

¿Cuántos archivos vienen en el kit?
Son 63 archivos: 35 POE (procedimientos operativos estándar) en 7 bloques de 5, 15 formularios y registros, 6 herramientas Excel con fórmulas listas (Tablero de Control de RR.HH., Calculadora de Rotación y Ausentismo, Checklist de Diagnóstico, Matriz RACI, Plan Anual de Capacitación y Matriz de Puestos y Competencias), el Manual de Gestión de RR.HH., la guía "Empieza por Aquí" y 5 bonos. No es un curso — no hay vídeos ni clases, el foco es la implementación inmediata.
¿Sirve para mi rubro y mi país?
Sí. Los procesos de personas son transversales: toda empresa contrata, registra jornada, paga, forma, evalúa y desvincula — sea comercio, servicios, salud, construcción o industria. El material está escrito en español neutro y de forma genérica ("legislación laboral nacional aplicable"), para que lo adaptes a la normativa de tu país en los campos editables.
¿Los procedimientos sustituyen la asesoría laboral?
No, y el propio material lo advierte. Los POE ordenan el proceso —quién hace qué, en qué orden, con qué formulario y qué se archiva— pero las modalidades contractuales, los plazos de preaviso, las indemnizaciones y las sanciones deben validarse con un profesional habilitado en la legislación de tu país. El kit te da la estructura; tu asesoría valida los contenidos con consecuencia jurídica.
¿En qué formatos vienen los archivos? ¿Puedo poner el nombre de mi empresa?
Sí. Todos los archivos se entregan en formato .docx (Word), .xlsx (Excel) y .pptx (PowerPoint, en el pack de flujogramas), sin bloqueos ni contraseñas y sin PDF. Puedes editarlos libremente — colocar el nombre de tu empresa, el logo, los responsables y adaptar campos, códigos y plazos a tu realidad.
¿Las planillas realmente calculan o son plantillas vacías?
Calculan. Ningún indicador está escrito en duro: el Tablero calcula los 10 indicadores con fórmulas sobre la hoja de registro mensual, la Calculadora obtiene los índices de rotación y ausentismo y su costo, el Checklist calcula el % de conformidad excluyendo las preguntas no aplicables, y la Matriz de Competencias detecta las brechas frente al perfil del puesto. Las metas y los umbrales del semáforo viven en la hoja "Config" de cada archivo: cambias la meta y todo se recalcula.
¿Sirve para una empresa muy pequeña (2–10 personas)?
Sí — de hecho es donde el riesgo suele ser mayor, porque no hay área de RR.HH. y todo se resuelve por costumbre. Los POE le dan el paso a paso y los formularios listos, y la Matriz RACI se adapta reduciendo las columnas de roles: en una empresa chica, una misma persona asume varios. Implementas solo los bloques que tu operación necesita.
Ya uso un software de RR.HH. — ¿el kit me sirve igual?
Sí. El software registra datos, pero no define el proceso: quién autoriza una vacante, con qué criterio se evalúa a un candidato, qué se hace ante una denuncia o cómo se instruye una sanción. Los POE documentan justamente eso — y funcionan con cualquier sistema o sin ninguno. Las herramientas Excel cubren además los controles que la mayoría de las empresas lleva fuera del sistema (diagnóstico, competencias, RACI, plan de formación).
¿Cómo funciona el pago?
El pago se procesa de forma segura vía Hotmart. Aceptamos tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas y los principales medios de pago locales disponibles en tu país. El acceso se libera por correo electrónico en cuanto el pago es confirmado.
¿Y si no me gusta? ¿Hay garantía?
Sí. Tienes 7 días desde la fecha de compra para solicitar el reembolso integral, sin necesidad de justificación. Basta enviar un correo a levalservicos@gmail.com con tu solicitud y procesamos el reembolso.

Tu gestión de personas por procedimiento — y tú, por fin, tranquilo.

63 archivos editables listos para implementar. Acceso inmediato. Garantía de 7 días. Una sola sanción anulada o una multa evitada cuesta mucho más que este kit.

  • Compra 100% segura
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Kit · 63 archivos · Gestión de RR.HH.De US$ 297 por US$ 47
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